Отредактировать письмо для возврата клиента

Мы отправляем письмо, после того, как человек отказался от нашего предложения, необходимо его отредактировать, чтобы увеличить эффективность возврата таких клиентов. Пример нашего текста, вышлю в личном сообщение.