Менеджер по сопровождению клиентов
Работа без холодных звонков и поиска клиентов!
Обязанности:
- Прием входящих звонков;
- Консультирование клиентов по интересующим вопросам (услуги, оплата и т.д.) по телефону, почте, в чате;
- Ведение корректной базы данных (CRM) и отчетности; обучим!
- Расчет стоимости услуг для клиента;
- Поддержание обратной связи с клиентами о сервисе оказания услуг;
Требования:
- Вежливость;
- Умение расположить к себе в разговоре;
- Умение построить грамотный диалог;
- Стрессоустойчивость;
- Клиентоориентированность;
- Легкообучаемость;
- Ответственность за результат.
- Наличие хорошего интернета, пк/ноутбука, смартфона
рабочие часы с 11-00 до 21-00