Небольшая работа в CMS bitrix

Всем привет! Нужно немножко поправить в битрексе настройки : у меня не загружаются файлы , это совсем просто, но я не программист. ТЕХ ПОДДЕРЖКА ГОВОРИТ : Проверьте доступ к папкам в "Настройки"-"Инструменты"-"Проверка сайта"-"Проверка доступа"-"Проверить доступ". Если есть ошибки, то проблема заключается в том, что продукт (пользователь, под которым запущен веб-сервер) не имеет права на запись в каталоги сайта (http://dev.1c-bitrix.ru/support/faq/8366/#112853).

Обратитесь к администратору сервера, узнайте уровень прав, позволяющий пользователю, под которым запущен веб-сервер, осуществлять чтение/запись файлов и папок.

Возможно потребуется изменять владельца файлов.

Далее с помощью администратора, или, используя SSh или FTP-клиент (например, FlashFXP), установите данный уровень прав.

http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/lesson.php?COURSE_ID=8&ID=317

Вопрос настройки прав рассмотрен также в блоге на странице

http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/387.php

я проверил ошибки есть! Кто возьмется поправить???

Предпочтение РФ, оплата по qiwi , мой скайп vova495495

А и еще огромная просьба, писать только тем кто реально умеет и имеет партнерский сертификат битрикс