Нужна помощь в настройках почты

Проверяю отправки почты через mail-tester.ru Нужно помочь мне устранить проблемы на скрине. Все в плане консультаций - доступа к серверу у меня нет - это сервера без забот русоникса - там включено администрирование в тариф. Мне нужно знать, что просить у ТП.