Опенкарт - обновление цен на сайте - не отрабатывает загрузчик

На сайте,было реализовано следующее: клиент отправлял на почту [email protected] с заданной темой письма файл в формате xxxxxxxx.csv, а наш скрипт по артиклу товара загружайл новые цены на сайт. Это сделано для корректировки цен и остатков в интернет магазине.

Сейчас при отправлении письма на почту обработчик не отрабатывает. Цены не обновляются. Возможно какой-то скрипт по crone не запускается. Проблема возникла после переноса сайта на новый сервак. В коде не ковыряли. Где лежит обработчик - знаю. 

Для детальной оценки можем дать доступ. Сайт в личку.