Меню телефонии Астериск со скриптами
Будем заказывать номер виртуальный 8495 и сделаем записи все, нужно реализовать на базе встроенного в АТС какой-либо из телефоний типа mtt zadarma и тд (от вас направление где это можно легче реализовать), либо через астериск с прописью в телефонии данных сервера. Примерное меню для звонящего следующее:
Приветственное слово. Далее нажмите 1 или 2 и подменю, опционально не обязательно - с возможностью через # вернуться на уровень меню выше:
1 - Хочу стать вашим клиентом
- вопрос1
- вопрос2
- вопрос3
- вопрос4
2 - Уже являюсь клиентом компании
- вопрос5
- вопрос6
- вопрос7
- Отказаться от услуг (!)
Отказаться от услуг = скрипт сообщения на электронную почту. То есть пользователь нажал на кнопку 4 после нажатия на кнопку 2 - и в данный момент мы направляем письмо на электронную почту с номером данного пользователя, с заголовком "Отказ от услуг". Совсем идеально если при нажатии на "Отказ от услуг" по апи делаем проверку есть ли такой клиент у нас (серверную часть по вашему ТЗ программист сделает) и человеку ответ либо "Данного номера нет в нашей базе" (текст начитанный дадим), либо "Ваша заявка отправлена администрации"
Ждем от вас примерные сроки, возможности реализации, примерные цены, возможно примеры.