Оператор в интернет магазин

В интернет магазин требуется оператор (удаленно)

___________________________________________

Требования:

Приятный голос, грамотная речь, внимательность, доброжелательность, стремление к развитию. Наличие и знание ПК, высокоскоростной доступ в интернет, наличие гарнитуры обязательно (наушники с микрофоном)

__________________________________________

Обязанности:

- прозвон клиентов для подтверждения заказа

- прозвон клиентов для сообщения о том что заказ отправлен

- отправка смс с кодом посылки

- звонки клиентам когда посылка пришла + отслеживание по почте России и СДЕК

- общение с трудными клиентами (некоторым придется звонить по нескольку раз)

- прием заказов (2-3 заказа в день) и консультирование по телефону (иногда звонят с жалобами)

- быть в поддержке на вотсапе

- звонки по поручению директора, например прозвон соискателей

_______________________________________

Условия:

На данную вакансию нужны два сотрудника на посменную работу.

Первая смена с 9.00 до 16.00

Вторая смена с 16.00 до 22.00

Занятость 6 дней в неделю.

Оклад 10 000 + 200 руб. за выкупленный заказ

Женщина. Возраст 23-32 года

Нужно будет пройти небольшое тестовое задание.