Оператор в колл-центр
В связи с расширением колл-центра на работу требуются операторы.
Работа с полной занятостью, посменная, удаленная
При помощи ip-телефонии (предоставляем)
Функции: Обработка заявок интернет-магазина
Желательно иметь часовой пояс, близкий к МСК, для вашего же удобства.
Указывайте свой скайп в комментариях.
Требования:
* приятный голос
* хорошая дикция
* возраст от 21 до 40 лет
* внимательность к деталям, доброжелательность, ответственность, дисциплинированность
* не стесняться продавать
* умение следовать четким инструкциям и разговаривать по скриптам
* отсутствие посторонних занятий во время рабочей смены
Необходимо постоянство и надежное выполнение работы ! Обучение и адаптация занимают определенное время, ищем постоянного, а не разового исполнителя.
Рабочие обязанности:
Постоянная работа в системе на обработке входящих задач (позвонить, проверить правильность ФИО, почтовых данных, сделать UpSell (повысить чек), оформить заказ)
Для работы нужно:
• Наличие современного ПК. Владение ПК на уровне уверенного пользователя: интернет, электронная почта, Skype;
• Отсутствие посторонних шумов в рабочее время;
• Наличие качественной гарнитуры или смартфона;
• Быстрый Интернет (не менее 2 мбит/сек), никаких 3G-модемов.
• Опыт работы в интернет-магазине или колл-центре приветствуется
.
Условия:
График работы: 3х2 и 6х1 (плавающий), 2 типа смен
1 тип: с 9-00 до 18-00
2 тип: с 9-00 до 12-00 и с 18-00 до 23-00
Оплата:
120$ - 200$ + бонусы за выполнение плана и качественную обработку заказов. Подробности в скайпе, после собеседования.
В ответе укажите опыт работы, почему хотите работать удаленно.
Просьба размещать предложения только в самой вакансии.
ВАЖНО! Сразу пишите логин вашего скайпа и номер телефона, будем общаться.