Помощник в службу поддержки по обучению

Требуется помощник в службу поддержку по обучению - создание сайтов на wordpress.

Есть обучающие курсы, тренинги там обычных людей обучают созданию сайтов на движке wordpress, регистрация домена, хостинга, установка сайта, установка темы, плагины, и все все что связано с этим.

Нужен человек, который хорошо разбирается во всех этих делах.

Требование:

- знание php, html, mysql+myphpadmin

- хорошее знание интернета + компьютера + офисных программ

- умение разбираться в движке wordpress: установка, настройка, темы, редактор тем, плагины и прочее

- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ (не принимается - я сегодня не смог, так как у бабушки день рождения)

- ТЕРПЕНИЕ и не раздражительность (иногда приходится объяснять по два раза, как открыть 2 окна в браузере. У нас обучаются и пенсионеры и 13 летние дети в том числе)

- Легкая ОБУЧАЕМОСТЬ (да вначале придется въезжать во все процессы)

- Адекватность в работе, да и вообще нормальный человек

Приветствуется базовые знания seo

- Присутствовать онлайн в скайпе (аське), быть доступным в рабочее время.

Служба поддержки проходит через систему http://www.support-desk.ru/ если вы знакомы с ней это только +, но в целом там ничего такого, обычная система ТИКЕТОВ.

Задачи оказывать помощь клиентам

- Отвечать на их вопросы - как загрузить картинку, как установить тему, как убрать логотип и изменить шапку в моей теме, у меня не работает домен - сайт и т.д.

Т.е. при вопросе нужно разобраться в проблеме и оказать помощь - вплоть до того что самому заходить и настраивать сайт клиенту как он хочет. Большинство вопросов - решаются за 1 минуту, - дайте ссылку...

В день поступает около 50-70 вопросов.

Вариант работы - 3-4 раза в день с определенным интервалом заходить и отвечать на все скопившиеся вопросы.

Вариант оплаты - по часовая - т.е. фиксируем ваше время в час, далее вы просто засекаете сколько времени тратите на эту работу в часах (но нормально считать, а не так: открыл задание пошел налил кофе попил, поел, пришел сделал за 1 минуту и прибавил +1 час), в конце недели я проверю ваши ответы и соглашаюсь с вашим подсчетом или даю свои комментарии что не согласен и почему - мы обсуждаем это.

Общаться мы будем по скайпу - идеально голосом.

Работа на постоянной основе.

Укажите что вы умеете, опыт и цену за 1 час подобной работы.

Оплата электронными деньгами - яндекс.деньги или webmoney.