Специалист службы поддержки

13.06.2007

Требования: . Обязанности: Требования:

грамотная устная и письменная речь, ответственность, исполнительность, общие представления о принципах функционирования информационных систем.

Знание ОС Windows, офисных программ на уровне опытного пользователя, разговорный английский язык (желателен технический английский).

Опыт работы с Microsoft SQL-server.

Обязанности:

поддержка и консультирование пользователей по вопросам, возникающих при работе с системой (по телефону и электронной почте).

Контроль работоспособности ПО.

Обработка и распределение поступающих запросов, подготовка отчётов по запросам пользователей/сотрудников.

Занятость: полная.

Зарплата: по результатам собеседования.

Испытательный срок: 2 месяца.