Специалист тех. поддержки со знанием англ. языка
Компании специализирующейся в области разработки модулей и тем для Magento требуется технический специалист в отдел технической поддержки:
Основные обязанности:
- Консультирование клиентов по электронной почте и телефону.
Требования:
- Опыт не менее одного года в области удалённой поддержки клиентов
- Опыт работы в команде, в том числе удалённой
Знания:
- Magento, хотя бы на уровне понимания работы с магазином
- HTML / CSS (общие понятия)
- Технический английский на уровне чтения, переписки и общения с клиентами без ошибок
Личные качества:
- Ответственность, пунктуальность, придирчивость к мелочам
- Умение планировать и оценивать свои задачи
- Умение работать в условиях многозадачности и разно приоритетности
- Системный подход к решению задач
Мы предлагаем:
- Неполный удалённый рабочий день в рабочее время с 19.00 до 24.00 и суббота и воскреснье по согласованию.
- Возможен гибкий график работы.
- Карьерный рост
- Бонусы
- Заработная плата обсуждается после собеседования через Skype.