Технический специалист для службы поддержки (удалённая работа)

Удалённая работа

Добрый день,

Нужен человек с хорошим письменным английским для оказания технической поддержки.

Функционирует система тикетов.

Специфика услуг - помощь в установке и настройке софта (преимущественно через тикеты, иногда - удаленно через TeamViewer).

Так же параллельно открыт LiveChat (99% вопросы из FAQ)

Работать нужно 6 дней в неделю (1 выходной), 8 часов в день, 8:00 до 16:00 по МСК

Зарплата $800/мес (оплата за текущий месяц происходит до 15-го числа следующего месяца), первый обучающий месяц зп $600.

Что должен знать кандидат:

-Как устанавливать различное ПО, какие бывают проблемы при установке и как их решать.

-Быть знакомым с MAC OS X, т.к. софт и под мак поддерживаем.

Большая просьба в откликах описывать следующее:

-Какой именно уровень знаний в IT (ну что-то вроде: сисадмин-эникейщик, или опыт работы);

-Какой именно уровень знаний английского языка, как изучали язык;

-Возраст;

-Контактные данные, предпочтительно telegram или jabber.

Спасибо!