Cкачать к себе на ПК программу 2ГИС:Новосибирск и по заданной методике выгрузить из неё почтовые адреса компании общепита. В случае успешного выполнения возможно будут даны дополнительные задания.
Рекламному агентству нужен клиент-менеджер на удаленке
Разместите заказ на фриланс-бирже и предложения поступят уже через несколько минут.
Агентству интернет-маркетинга Ропен нужен менеджер. По работе с клиентами и контролю подрядчиков. Занимаемся мы рекламой в интернете для клиентов из Владивостока. Среди наших клиентов множество известных брэндов.
Спектр обязанностей: Общение с клиентами компании по телефону. Формирование официальных документов. Помощь в организации рабочего процесса команды. Ниже есть максимально подробный список.
Оплата почасовая. Первый месяц, на испытательном сроке - 100р\час; дальше - по результатам. Максимум 250р\час и 5% от чистой прибыли. Работы примерно на 6 часов в день.
ОСОБОЕ ТРЕБОВАНИЕ: нужно быть онлайн с 11 до 17 по Владивостоку (GMT +11), это 4 утра до 10 утра по МСК
То есть часовой пояс чем ближе к Владивостоку, тем лучше. Что бы получить шанс попасть на собеседование, укажите ваш часовой пояс в заявке. Просьба в заявке указывать, "я готов\готова работать с 4 утра до 10 утра по МСК, я в это время не сплю"
Остальные требования к знаниям и характеру:
- Знать азы таких сфер как: поисковое продвижение, контекстная реклама, копирайтинг.
- Излучать дружелюбие, когда клиенты звонят.
- Проявлять жесткость в работе с исполнителями.
Рабочий день выглядит так: вы сидите в онлайне и ждете пока поступят звонки от клиентов. Обычно это 1-2 звонка в день. При поступлении звонка вы общаетесь с клиентом, отвечая на его вопросы. Если нужно что-то уточнить для клиента, вы обещаете ему перезвонить; затем, выяснив все вопросы с командой - перезваниваете. Так же вам необходимо 1 раз в месяц составлять план работ на этот месяц, а затем еженедельно по понедельникам проверять, были ли работы выполнены. В случае обнаружения проблем - пытаться их решить, либо сообщить начальству. если решение не находится. Раз в месяц помогать с расчетом зарплат сотрудникам.
Полный список обязанностей по группам:
Телефонные дела:
- Первичная обработка клиентов
- Ежемесячный сбор денег с клиентов (напоминания)
- Утверждение сметы на доп.работы у клиента
- Повышение чека клиента
- Заполнение первичного брифа, получение вопросов от команды
- Утверждение брифа у клиента, получение ответов на вопросы по брифу
- Общение с клиентом
- Выставление счетов для оплаты по тарифу\по доп.работам
- Создание актов выполненных работ по тарифу\по доп.работам
- Подготовка договоров с указанием реквизитов сторон и проч.
- Учет прихода и расхода денег
- Оценка рентабельности по каждому клиенту
- Составление плана работ на месяц
- Еженедельный контроль качества работ
- Расчет зарплат и % бонусов, штрафы
Еще нужно любить и хотеть работать, потому что формально мы работаем с 11:00 до 17:00, а фактически - когда это необходимо клиенту. А ему может быть необходимо в 19:30, в субботу, в метель - и это не описание разных ситуаций. Благо что работать нужно из любого удобного вам места.
- Похожие заказы
- Управление проектами2 заявкиЗакрыт8 лет назад
- $450
Небольшой компании требуется виртуальный помощник. Работа на английском языке. Преимуществом будет опыт работы с финансовой отчетностью и уверенный разговорный/письменный английский. В обязанности будут входить разноплановые задачи, в частности звонки клиентам компании, поиск подрядчиков, разнообразные ресерчи и составление ...
Управление проектами9 заявокЗакрыт8 лет назад Обзвон по xls списку,актуализация информации,звонить нужно днем,можно по скайпу
Управление проектами7 заявокЗакрыт8 лет назадНужен проект менеджер, креатор для ведения проектов по созданию анимированного рисованного видео. Заказы могут быть дудл, моушен, 3д, flet, инфографика. Очень важно уметь и иметь! креативные идеи для проекта понимание конечной цели клиента богатая фантазия работа со сценаристами, художниками, озвучкой (если ...
Управление проектами3 заявкиЗакрыт8 лет назад- $360
Требуется удаленный помощник менеджера проектов с полной занятостью. Оклад 20,000 руб Обязанности: * Размещение и проверка контента * Работа с электронной почтой * Административные задачи Требования: * Аккуратность и пунктуальность * Наличие высокоскоростного интернета * Нахождение на рабочем месте с 9 до 20 по ...
Управление проектами64 заявкиЗакрыт8 лет назад [b]Функционал[/b] Самостоятельное ведение и администрирование проектов по внедрению нового функционала корпоративного портала и CRM (коробочная версия Битрикс) силами подрядчика. [list][*]анализ требований внутреннего заказчика к внедрению доработок портала, постановка задачи на разработку дополнительного инструментария, составление предварительного тз, [*]поиск подрядчика, организация ...
Управление проектами3 заявкиЗакрыт8 лет назадНужно будет выполнять настройку проектов для обзвона клиентов, принятия входящих звонков, перезвоны и т.д. Пишите, если у Вас уже есть опыт работы с Oktell.
Управление проектаминет заявокЗакрыт8 лет назадРабота в интернет магазине комплектов постельного белья Важно иметь опыт: •Консультирование клиентов через Online-чат (livetex) •Ведение заказов в системе МойСклад – слежение за заказами, организация графика доставки заказов. •Консультация клиентов по особенностям товара при доставке (если требуется, курьер обычно ...
Управление проектами4 заявкиЗакрыт8 лет назадРазыскиваем помощницу для реализации различных несложных задач. Основное требование - сообразительность. Что необходимо будет делать: создавать лендинги на платформе LP, создавать группы ВК. Возможно, другие несложные задачи. Оплата: 150 рублей в час. График: Выбираете сами. Есть определенное количество заданий, ...
Управление проектами47 заявокЗакрыт8 лет назадТребуется специалист по медиасерверам компании d3 techologies. Основной задачей будет поддержка работоспособности готового проекта, возможно, доработка. От исполнителя требуется ответственный подход к делу и знание программного обеспечения медиасерверов компании d3 на уровне эксперт. Оплата по договоренности.
Управление проектаминет заявокЗакрыт8 лет назад