Автоматизировать бизнес процесс через N8N платформу АИ агент
Добрый вечер
Интересует автоматизация процесса в бизнесе
Техническая задача
Принимать заявки Инстаграм телеграмм вотсап
Фиксировать их в Гугл таблицу
После чего искать запчасти через переписку в телеграмм с поставщиками
Далее переходить в чат оператора и согласовывать цену ремонт + запчасть
После чего отвечать клиенту записывать на ремонт его
Дальше формировать зачвку готовую для чата где сидит мастер
После чего получать сообщение о принятии
Дальше сообщение о готовности
И писать клиенту о выдаче и согласование сроков когда заберет
После чего когда заберет отправлять на отзыв ссылки Яндекс гугл
Так же весь этот процесс отслеживать и менять статус в хл
Согласование , ждем клиента, принят в ремонт, диагностика, решение, готов, выдан
Так же вести бухгалтерию
Все это через телеграмм
Если требуется помощь от старшего оператора
Каждый раз обращаться в чат к оператору для подтверждения той или иной задачи