CRM - Система
Требования:
1. Модульность
2. Модифицируемость
3. Использование технологии AJAX
4. Распределение прав
Права:
1. Секретарь - Имеет доступ к документам и может создавать инцидент.
2. Инжинер - Имеет право создавать инциденты проекты.
3. Менеджер по продажам - Имеет доступ к модулю продаж (Пока отсутствует)
Начало:
Управление документо оборотом.
Управление инцидентами и пректами.
Управление продажами.
(Все три основных модуля должны быть взаимосвязанны)
Немного подробней:
Управление документами - должно нести в себе возможность автоматически формировать (счета, акты, договора, договора подрядов)
Отслеживать состояние документов. Еще в в этом модуле должна быть возможность отслеживать сторонние документы которые выставляются клиенту.
Управление инцидентами - и проектами уже есть... его нужно доработать...
(Существует в качестве 1С8 Конфигурации)
Управление продажами - Его нет! Разработка этого модуля будет идти позже.