Доработать скрипт всплывающей формы (JS + HTML)

При нажатии на кнопку "оставить заявку" http://www.study-overseas.ru/programs/country/england/lang/english/ появляется всплывающее окно, нужно улучшить этот скрипт по тз и разобраться, почему иногда на сайте

http://avangardpc.ru/organizaciyam/abonentskoe_obslujivanie/besplatniy_audit/

аналогичный скрипт не срабатывает.

Пожалуйста указывайте свой скайп.