Доработка бота в Telegram (на Python) по приёму заявок в help desk
Гость8 лет в сервисе
Данные заказчика будут вам доступны после подачи заявки
28.07.2017
В Телеграм есть чат-бот техподдержки сотрудников (на Python). Сейчас бот задает вопросы о проблеме сотруднику компании и по API заводит заявку в хелп-деск intraservice.ru. Нужно научить бота распределять заявки по свободным исполнителям по нескольким сценариям и добавить функции сбора статистики. Подробности по ссылкеhttps://docs.google.com/document/d/1AgQhY-teKekD_hrH9pPSxcy_rtKJCuQpoJxUZQQS9n8/edit?usp=sharing В случае заинтересованности просим оценить сроки и стоимость работ. Ищем исполнителя с опытом разработки чат-ботов в Телеграм.
После релиза потребуется сопровождение проекта 1-2 месяца в качестве тех поддержки в случае сбоев бота за договорную оплату.