Доработка формы обратной связи

Нужно доработать форму обратной связи CKForms или rsTestimonials для Joomla 1.5.26. или найти и доработать другой компонент (модуль).  

На сайте необходимо разместить интерактивную форму обратной связи по сбору обращений.

1 Форма обратной связи должна предусматривать набор следующих полей с информацией о заявителе и содержании обращения:

1.1.          Фамилия (обязательное для заполнения поле);

1.2.          Имя (обязательное для заполнения поле);

1.3.          Отчество;

1.4.          Адрес;

1.5.          Адрес электронной почты (обязательное длязаполнения поле);

1.6.          Тема вопроса (обязательное для заполненияполе);

1.7.          Содержание обращения (обязательное длязаполнения поле);

1.8.          Файл (при наличии прикрепленного);

2.                При создании обращения посредством формыобратной связи ему должен присваиваться уникальный идентификатор.;

3.              Поступившие обращения должнысохраняться в базе данных сайта.

4.              В момент создания обращенияпосредством формы обратной связи должно формироваться и отправляться

электронное сообщение на адрес электронной почты [email protected]

5.               В теме письма должны быть указаныуникальный идентификатор обращения и тема вопроса.

6.                Приложенные к обращению файлы должныприкладываться к электронному сообщению.

Технические требования для обеспечения работы с обращениями, направленными посредством формы

обратной связи

1.               В административной части сайта должен быть предусмотрен функционал для работы с поступившими обращениями, направленными посредством формы обратной связи, включающий:

-          Фиксацию статуса обращения;

-          Возможность направить ответ на конкретное обращение в виде электронного сообщения по адресу

электронной почты заявителю;

-          Возможностьприложить в качестве ответа копию ответа на бумажном носителе в случае, если

ответ был дан на бумажном носителе.

2.               В момент изменения статуса обращения с «На рассмотрении» на «Выполнено» должно формироваться и отправляться электронное сообщение по адресу электронной почты [email protected], включающее:

-          Наименование учреждения;

-          Уникальный идентификатор учреждения;

-          Статус обращения «Выполнено»;

-          Ответ на обращение или копию документа бумажного носителя, в случае, если ответ был дан письменно.