Доработка в коробочной версии Битрикс отправки сообщений через Вайбер

В коробочной версии битрикс реализовано решение от Nova.Chats https://novachats.com/ua/

которое позволяет первым отсылать сообщение клиенту через Viber.

скрин1

В особенности такой работы входит обязательное создание нового лида при отсылке Первого сообщения по вайберу, куда и прикрепляется чат

скрин2

Независимо от того, откуда было отправлено первое сообщение по вайберу клиенту (из лида, из сделки или др.) всё равно создаётся новый лид.

Задача состоит в том чтобы "Чат" получающийся из отправки Первого сообщения клиенту через вайбер прикреплялся в ту же сущность (лид, или компания, или сделка) откуда был отправлен - т.е. без необходимости создавать новый лид

скрин3