Интеграция amoCRM и Zadarma
Денис8 лет в сервисе
Данные заказчика будут вам доступны после подачи заявки
03.12.2016
Необходима интеграция работающей атс Zadarma и amoCRM.
Из функционала необходимо:
1. При входящем звонке у сотрудников поднимается карточка клиента, если контакт найден или возможность добавить контакт или сделку, если звонок от нового клиента.
2. Автоматическое создание лида/сделки при входящем звонке
3. История звонков входящих и исходящих подгружаются к карточке клиента.
4. Распределение вызовов от клиентов по ответственным сотрудникам.
5. При пропущенном звонке создание задачи перезвонить с указанием номера/имени.
Если есть реализации, но с неполным или более расширенным функционалом - готовы рассмотреть.