Есть CRM с доступным API. В CRM предусмотрены различные этапы проведения сделки. Также есть сервис рассылки SMS SMSC.ru. Необходимо сделать так, чтобы при переходе от одного этапа сделки к другому клиенту приходила SMS с сервиса SMSc.ru.
Оплата по договоренности.