Мониторинг и общение с пользователями на сайте

При открытие веб страницы будет подгружаться JS код, который обращается на сервер. Система будет передавать информацию о посетителе и получать ответ о доступности оператора. На странице будет отображаться иконка о доступности оператора, при нажатии на которую открывается окно в котором можно задать вопрос оператору. У оператора отображается заданный вопрос и информация о том кто и откуда задал вопрос. В зависимости от того на какой странице был задан вопрос, он попадает в разные группы(отделы) операторов. Так же есть вопросы, которые попадают ко всем операторам, т.е. есть операторы, которые видят все вопросы. Оператор сам может инициировать разговор, при этом у посетителя открывается диалоговое окно с вопросом.

Существует Администратор системы, который имеет полный доступ на управление отделами и операторами.

Бюджет не определен окончательно: от $1000

Прошу писать только профессионалов с опытом работы!