Найдите исполнителя для вашего проекта прямо сейчас!
Разместите заказ на фриланс-бирже и предложения поступят уже через несколько минут.

Требуемый функционал:

Кнопка создания заявки: пользователь нажимает на кнопку создать заявку , пишет описание, прикладывает вложение (фото,видео) нажимает кнопку завершить создание заявки - данные отправляются в GLPI создаётся новый тикет пользователю приходит уведомление с названием тикета , датой приема его системой.

После того как тикет был назначен на специалиста пользователю отправляется время, дата, ФИО сотрудника или название группы на которых было назначено.

Кнопка мои заявки - возвращает пользователю номера заявок которые открыты этим пользователем и специалист на которого назначены заявки.

При добавлении комментария к заявке специалистом поддержки пользователю приходит комментарий с кнопками проблема решена и добавить комментарий.

4 года назад
smiley2
Кирилл 
34 годаРоссия
6 лет в сервисе
Был
3 месяца назад
2 отзыва