Собрать чат бот

Гость1 год в сервисе
Данные заказчика будут вам доступны после подачи заявки
23.03.2024

Нужно собрать чат бота клиенсткой поддержки магазина на WB

Функциональные требования:

1. Поддерживаемые каналы - ТГ, WA ;

2. Тип сценариев:

- формирование заявки на возврат ( собирает артикул, чек, фото-проблемы, контакты ) ,

- FAQ(примерно 3-10 самых популярных вопросов),

- перевод на оператора

3. Логика переключения на операторов: для группы артикулов Х - менеджер Y

4. В какой системе будут работать менеджеры?

Заготовка - @ane_bot

Заявки фрилансеров