Создание системы учета заказов на Google Apps

Создание системы учета заказов на Google Apps Script API (JavaScript)

Задача подробно описана в решении: http://blog.cloudy-office.ru/2012/05/google-apps.html

Но требуется заточка под сервисную компанию по обслуживанию ПК:

- возможность просматривать состояние заявки по номеру с сайта

- итоги по доходу мастера за период, подсчет рекламных источников за период

- база данных клиентов, интеграция заказов с календарем google

- как основу можно брать smartnut.ru

- заявки будут поступать по телефону, e-mail, с сайта

- регистрация заявок осуществляется мастерами

Схема заявки:

Поступление заявки или телефонный звонок -> выяснение сути проблемы и договор на время посещения (внесение предварительной информации в базу) -> посещение, диагностика неисправности -> если железо забираем в сервисный центр (внесение в комментарии) -> удаление неисправности -> доставка техники до клиента (закрываем заявку)

Поля таблицы заполняемые мастером:

- Адрес заявки

- ФИО контактного лица (название компании)

- Дата и время выполнения

- Дата дедлайна

- Мобильный телефон

- E-mail

- Наименование работ

- Сумма заказа

- Затраты

- Теги

- Откуда клиент (сделаем кнопками: Ва-банк, сайт, yandex.ru итд.)

- Кол-во листовок

- Время на вызов

- Комментарии по ремонту (заказ з/ч, состояние диангостики, ремонта) - они и должны выводиться по номеру заявки на сайте

Доход выставляется автоматом = (сумма заказа - затраты) - 20%

Показываем процент мастера = 20% от (сумма заказа - затраты)

Расчет табличный (день, неделя, месяц, год) доход по пользователю, его проценты, расчет з/п по формуле 50000 дохода в месяц = 10000 руб. з/п, меньше в процентном соотношении.