Технический директор проекта

Интернет проект=кольцо сайтов (СДО, рассылочный сервис, СМИ, интернет-магазин и др)

Нынешний техдиректор уходит с нового года, но остаётся консультантом проекта.

В течение 2009 года ожидается рост занятости ТД от фриланса до полной занятости

Форма оплаты – базовая ставка+надбавка

Базовая ставка $300, два месяца испытательный срок на базовой ставке

Надбавка зависит от числа подписчиков. При нынешних темпах подписной кампании в 2009 году ожидается выход на уровень оплаты $1200-1800 в месяц при полной занятости

Должностные обязанности Технического директора:

1 Клиентская поддержка.

Организация обработки обращений клиентов в срок до 24 часов с момента поступления администратором сайта или лично.

2 Поддержание работоспособности проектов.

Ведение еженедельных бэкапов проекта, в случае интенсивного обновления контента – чаще. Принятие срочных, безотлагательных мер по восстановлению сбоев в момент их возникновения. Поддержание синхронизации данных между проектами и зеркалами на других хостингах. Поддержание контактов с хостерами, оценка их работы. Отражение в журнале учета факта обращения, принятых мер, срока, качества исполнения. Отлаживать имеющийся софт и дописывать свои функции. PHP+MySQL. Пасти хостинг, в т.ч. несколько VPS. Иногда настраивать - при переездах, если предыдущий перестал устраивать.

3 Инсталляция новых проектов в кольце

Разработка и запуск новых проектов.

Консультирование веб-администратора по вопросам: Инсталляция движка, прописывание ДНС, отладка движка, заливка части контента, поддержка принятия сайта редактором контента. Настройка серверного ПО. Разработка стратегии продвижения сайта, Составление семантического ядра сайта, Оптимизация сайта в соответствии с правилами поисковых машин, Контроль и управление внешними ссылками, Продвижение по высокочастотным запросам, Продвижение по низкочастотным запросам, Работа со ссылочными биржами, Работа с Яндекс.Директ и Google.AdWords, Коррекция внутренней ссылочной структуры проектов

Сейчас идёт запуск нового проекта – что-то среднее между ежеквартальным изданием и интернет-магазином. Нынешний Техдиректор собирается его запустить до своего ухода. Однако, с ростом числа подписчиков будут сложности: трафик там немеряный, покупать и скачивать будут многочасовые аудиозаписи… Надо бы их компрессовать, что ли… И подумать над производительным хостингом вскоре…

В перспективе запуск клона нашей СДО для маленького образовательного проекта. В 2009 году планируется перевод основной СДО на движок Moodle (+Lectora или другой формирователь курсов)

В 2009 году должна быть запущена автоматизированная бухгалтерия проекта

4 Поддержание работы рассылочного сервиса

Отслеживание работы. Добавление новых рассылок и баз подписчиков. Отслеживание жалоб на спам и возвратов, чистка баз подписчиков. Обработка и разруливание конфликтов насчет спама, поддержание режима пропускания с основными мейл-службами типа mail.ru.. Удаление из блэк-листов.

Поддержание эффективной работы реферал-программы - подписной кампании. В ближайшее время -доделывание автоматизированного учёта (бухгалтерии) реферал-программы.

Формирование клонов рассылочного сервиса, поддержание согласованной работы распределённого сервиса.

Разработка концепции устойчивого рассылочного сервиса. Поиск эффективных хостинговых решений для РС.

Планируется резкий рост объёма рассылок. При нынешних темпах подписной кампании предполагается собрать к середине 2009 г порядка 200-300 тыс., если не случится чего плохого… Это означает рост объемов на порядок, а значит и усложнение системы рассылочного сервиса, применение более серьёзных решений. Соответственно вырастет объем работы как по борьбе с антиспамами и улаживанию отношений с почтовиками, так и чисто технической. То есть объём работы ТД неизбежно будет расширяться (зарплата, впрочем, соответственно :)

5 Upgrade ПО сайтов кольца.

Составление планов Апгрейда. Написание техзаданий. Обеспечение написания скриптов, расширяющих функциональность сайтов. Внесение необходимых изменений в скрипты для улучшения их работы. Коррекция скриптов при установке новых версий интерпретаторов. Необходимо стратегическое решение системы безопасности кольца в целом: разнести проекты по разным хостингам, чтобы не все сразу ложились, разделить некоторые проекты, создать систему зеркал и автобэкапинга(?)

6 Составление поквартальных планов работ по развитию и латанию проекта.

Сведение воедино высказанных руководством пожеланий, обращений пользователей, выставление приоритетов, назначение сроков. Согласование, утверждение, контроль исполнения.

7 Руководство работой веб-админа и контент-менеджера.

Контроль исполнения поквартальных планов по срокам и качеству.

8. Составление документации по проекту, функционального описания.

Условие доступности: время реакции на обращение не более 8 часов. Связь через электронную почту и скайп-чат. Ответ на все фразы в письме, требующие ответа. Иметь всё время готовый к общению чат на Skype, возможность производственных совещаний через Skype.