Требуется создать Web интерфейс для CallCenter
Необходимо создать Единый web интерфейс для CallCentra, объединить различные модули единой системы телефонии в Единый, цельный, хорошо работающий Web.
CallCenter представляет собой систему из следующих модулей:
Список сервисов, которые возможно настроить на IP АТС Asterisk:
1. IVR (многоуровневое интерактивное голосовое меню);
2. Голосовая почта компании.
3. Интеллектуальная маршрутизация звонков;
4. Факс сервер;
5. Система записи и прослушивания разговоров;
6. Интеграция с CRM системой;
7. Создание очереди звонков;
8. Статистика очередей;
9. Конференц-связь с неограниченным числом пользователей;
10.Система статистики загруженности сервера;
11.Система статистики трафика телефонных разговоров;
12.Многоуровневый контроль доступа;
13.Web интерфейс для администрирования системой телефонии;
14.Создание, редактирование групп абонентов.
и т.д.
Бюджет проекта рассматривается исходя из реальных возможностей исполнителя, его предложений по проекту и выполненных работ.
Срок работ так же рассматривается исходя из объёма работ.
Рассмотрим Ваши предложения, желательно опыт подобных работ и некая демонстрация того, что вы уже реализовали и как это работает...
Более- -подробное тз обсуждаемо и будет составлено для Исполнителя.