CRM страховой компании
CRM страховой компании "Клувер". Реализованные модули:
[list][*]Многоуровневый пользовательский доступ с гибкой настройкой доступов[*]Ведение базы данных потенциальных клиентов
[*]Поиск совпадений, обзвон вновь поступивших заявок
[*]Перевод клиентов в различные статусы для дальнейшей маршрутизации[*]Формирование заявок для типографии для выпуска именных карт[*]Выпуск и рассылка "электронных карт" клиента[*]База данных клиентов по КАСКО[*]Пролонгация договоров[*]Интеграция с АТС для call-центра[*]Статистика по продажам (срез по филиалам, срез по партнерам)[*]База данных партнеров[*]Создание наборов опций для каждой группы клиентов и привязка набора опций к партнерам[*]Прием вызовов по страховым событиям, онлайн передача вызовов партнерам.[*]Сбор мнений о качестве сервиса[/list]