Мета створення мобільного застосунку McDonald's полягає в покращенні користувацького досвіду, підвищенні лояльності клієнтів, оптимізації процесу замовлення, спрощенні процесу оплати та залученні клієнтів через персоналізовані пропозиції. Застосунок надає користувачам зручний спосіб переглядати меню, здійснювати попередні замовлення, отримувати інформацію про акції та новинки, що сприяє зниженню часу очікування у ресторані