Dictat color / форма онлайн записи
Задача: нужно создать форму онлайн записи на услуги салона красоты, при которой менеджеру не нужно будет перезванивать клиенту для уточнения таких деталей как название услуги, мастер и время записи.
Процесс: анализ аналогичных сайтов и приложений, опрос пользователей, определение какой формат записи был бы более удобен.
Резальтат: удобная форма записи в три шага.
- Выбор услуги
- Выбор через время / выбор через мастера (для некоторых клиентов важнее выбрать удобное время, а для других важнее попасть к нужному мастеру)
- Контактные данные