«ПЕЧИ КОТЛЫ ДЫМОХОДЫ «Теплов и Сухов»

Розничный интернет-магазин «ПЕЧИ КОТЛЫ ДЫМОХОДЫ «Теплов и Сухов»

Розничная Сеть «ПЕЧИ КОТЛЫ ДЫМОХОДЫ «Теплов и Сухов» - интернет-магазин печей, котлов, дымоходов, дверей и материалов для бани и сауны.

Проблема

Интернет-магазин не соответствовал новым требованиям к скорости работы и привлекательности. Заказчик хотел обновить дизайн интернет-магазина, сделать его современным и удобным.

Решение

• Редизайн интернет-магазина.
• Разработка омниканального интернет-магазина с интеграцией с Битрикс24 и 1С УТ11
• Внедрение мультирегиональности
• Переработка структуры каталога
• Внедерние Sphinx ─ полноконтекстового поиска

Перед началом разработки дизайна необходимо продумать новую структуру сайта. Интерактивные прототипы сильно помогают в этом. 

Согласованные прототипы интернет-магазина не всегда становятся конечным результатом, на этапе дизайна могут вноситься большие изменения: всё это ─ единый процесс проектирования. Конечный проект может сильно отличаться от изначальных задумок, и это нормально. Это часть процесса. Посмотрите один из промежуточных вариантов интерфейса тут (Axure).

Организация омниканальности

Интернет-магазин ─ это лишь один из источников заказов и лидов. Аудитория распределяется по платформам и маркетплейтсам, и самое важное ─ организовать единый уровень обслуживания и обработки заказов.

Мы наладили синхронизацию запросов с форм обратной связи и оформления заказа с Битиркс24. Оператор, работая в Битиркс24, может обрабатывать все заявки и заказы в одном месте, а покупатель ─ вне зависимости от платформы ─ получает одинаковый уровень обслуживания.

Заново проведена интеграция “1С Управление торговлей” с интернет-магазином. Теперь все данные, необходимые для работы каталога, хранятся в 1С и управляются из 1С.

• Сортировка товара по рейтингу
• Свойства товаров для фильтрации
• Синхронизация обмена по видам номенклатуры

Внедрение мультирегиональности для интернет-магазина нужно, чтобы расширить границы бизнеса и упростить SEO-оптимизацию под каждый регион. Также в этом поможет интеграция коллтрекинга манго с мультирегиональностью.

Была произведена полная переработка структуры каталога, а чтобы SEO не так сильно пострадало, добавлены редиректоры со старых URL на новые (2 500 редиректоров).

Полноконтекстовый поиск

Покупатели найдут те позиции каталога, которые ищут: по бренду, по разделу, по характеристике или названию товара. Даже если допущена ошибка или опечатка в поисковой строке, Sphinx поймёт общий контекст поискового запроса и выдаст рулетный результат.

Результаты можно увидеть на pechiteplov.ru.