Как я за 6 месяцев Снизила СТОИМОСТЬ лида на 81%

ВЫВОДЫ И РАБОТЫ ПОСЛЕ ПЕРВОГО МЕСЯЦА С правками на сайте и оптимизацией рекламных кампаний удалось снизить стоимость лида на 37,7%. Показатели вовлеченности выросли, глубина просмотра увеличилась в 3 раза – этого достигла за счет перераспределения бюджета с КМС на более эффективные инструменты. Под новые группы мы создали новые страницы на сайте – каждая группа вела пользователя на отдельную страницу с подробной информацией об услуге. Объявления в Поиске, Ремаркетинге также перенаправили на соответствующие страницы. Для кампаний Ремаркетинг были нарисованы новые дизайнерские баннеры для новых страниц. Также по прошествии 1-ого месяца стало понятно, что большая часть поисковых запросов – информационные, не приносят лидов. Я исключила их из Поисковых кампаний и добавила отдельной группой в КМС. Со 2-ого месяца мы увеличили бюджет почти в 2 раза. Бюджет увеличили равномерно и для КМС, и для остальных рекламных кампаний. Большее количество конверсий принес чат – 56%. Я изменила настройки – сократила время активации до 25 секунд и решила протестировать поп-ап форму в чате, которая появлялась при желании пользователя закрыть вкладку. Столкнулись с тем, что менеджер не успевал отвечать в течение 1 минуты, поэтому отключили онлайн-чат и оставить только сбор лидов с сообщением, что в течение 5 минут мы свяжемся с пользователем. Контекстная реклама приводит на ваш сайт качественный целевой трафик, но результат: оставить заявку, позвонить, уход – зависит только от сайта и предложения.