Лідогенерація для продажу теплових насосів
Проєкт — компанія Celeste Energy, яка розробляє та продає теплові насоси під клімат України.
Послуга — комплексне налаштування лідогенерації: аудит сайту, налаштування та запуск Facebook & Google ADS, розробка рекламних креативів та текстів.
Етап перший. Виявлення потребCeleste Energy — це компанія, яка розробила та продає теплові насоси під клімат України.
[i]Тепловий насос — вид кліматичної системи, що збирає розсіяну теплову енергію з навколишнього середовища і використовує її для нагріву води та повітря в приміщеннях. Принцип роботи схожий з принципом роботи кондиціонера або холодильника, мета яких перенести тепло з одного місця в інше.[/i]
[list][*]мета компанії — забезпечення незалежності від газу на території України;[*]лідер у ніші економсегмента на українському ринку;[*]теплові насоси дозволяють зекономити до 4 разів за сезон у порівнянні з електричними та газовими котлами;[*]простота пристроїв теплових насосів дозволяє працювати до 20 років без капітального ремонту;[*]теплові насоси відносяться до “зелених” систем: немає викидів шкідливих речовин в атмосферу, не використовуються складно відновлювані ресурси (дрова, газ, вугілля), працюють тільки на електриці;[*]пристрої можна використовувати для опалення, кондиціювання, нагрівання побутової води та нагрівання басейну;[*]є можливість використання теплового насоса як єдиного джерела тепла, так і в комбінації з джерелом тепла, що існує наразі;[*]відсутність палива та контакту з вогнем виключає можливість пожеж, вибухів, витік небезпечних для життя та здоров’я речовин.[/list]В процесі консультації ми виявили наступні особливості та потреби проєкту:
№1: теплові насоси — це не продукт масового попиту. Тому цільова аудиторія не завжди знає, що таке теплові насоси та які вони мають переваги перед іншими кліматичними системами;
№2: потрібно залучити ліди, що зацікавлені у встановленні теплових насосів, а не просто хочуть дізнатися, що це таке;
№3: у замовника є дуже обмежений термін для проведення рекламної кампанії та отримання результатів — 2 тижні.
Для вирішення цих питань ми запропонували:
[list][*]сформувати план робіт задля досягнення поставлених цілей;[*]не гаючи часу розпочати його реалізацію.[*]
[/list]Етап другий. Дослідження
Завдяки дослідженню ми дізналися:
[list][*]як працює бізнес клієнта. Що саме ми продаємо та чому це важливо для аудиторії;[*]хто сильні конкуренти та що потрібно робити, щоб від них відрізнятися;[*]які рекламні інструменти треба залучити найближчим часом.[/list]Робочий процес[h3]1. Рекомендації щодо оптимізації сайту[/h3]До початку робіт клієнт підготував промосторінку для реклами. Ми проаналізували сторінку і допомогли її покращити. Конкретно, що ми зробили:
[list=1][*]оптимізували зображення через сервіс Tinypng, що дозволило зменшити «вагу» сайту і таким чином прискорити завантаження на 40%;[*]перешйли на SSL-сертифікат;[*]встановили і налаштували Google Analytics та Facebook Pixel;[*]продублювали кнопки зворотного зв’язку, щоб людина могла відразу зробити необхідну дію.[/list][h3] 2. Налаштування реклами Google ADS [/h3]Замовник обрав два регіони для запуску реклами – Київ та Одесу. Ці регіони були обрані тому, що у клієнта є дилери та виробництво в цих містах.
2.1. Сегментація пошукових запитівМи поділили запити на 3 категорії: брендові, опалювальне обладнання та прямі запити типу: тепловий насос купити/ціна тощо. Оптимізація була налаштована як під кліки, так і під ліди.
2.2. Рекламне оголошенняМи використовували тактику закріплення заголовків, щоб краще донести наш меседж та відсіяти людей, яких не влаштовує ціна. Суть цієї тактики в тому, що рекламний заголовок ділиться на 3 частини. Система показує людині різні комбінації цих частин. Своєю чергою ми закріпили частину 1, в якій був текст — «Тепловые насосы от $2529» та частину 3 — «-10% до 7.12».
Таким чином ми збільшили шанси, що користувач побачить порядок цифр, що значно скоротить потік звернень тільки для того, щоб дізнатися ціну.
Наші заголовки із частини 2 повністю передавали ті запити, які ми зібрали в нашому семантичному ядрі. Саме тому, середній CTR за весь час роботи рекламної кампанії склав 11,59%. Всього ми отримали 31 лід за 377 грн. Під лідом маємо на увазі: підбір насосу, зворотний виклик, консультація, дзвінок телефоном.
[h3]3. Налаштування реклами Facebook ADS [/h3]3.1. Рекламні креативи
3.1. Лідогенерація через сайт
3.2. Лідогенерація через квіз
Результати просування теплових насосів через Facebook & Google ADSРезультат нашої командної роботи:
[list=1][*]залучено 86 лідів по 317 грн в період з 14 жовтня по 30 листопада;[*]нам вдалося знайти робочу зв’язку, що давала стабільний приток звернень;[/list]
Google Ads