Найдите исполнителя для вашего проекта прямо сейчас!
Разместите заказ на фриланс-бирже и предложения поступят уже через несколько минут.

Телеграмм бот для службы поддержки.

После запуска бот предлагает юзеру часто задаваемые вопросы, и задать вопрос в чате если вопроса нет в указанном списке. После того, как юзер пишет вопрос боту, бот пересылает в канал службы поддержки юзернейм, его id, и сам вопрос. Чтобы ответить ,работнику службы поддержки нужно написать id юзера и ответ, ответ приходит юзеру от имени бота.