Умные чат боты
Клиенты там, где им удобно — в мессенджерах. Я создаю ботов, которые становятся вашим круглосуточным онлайн-представителем, увеличивают конверсию и сокращают расходы.
Что я могу для вас сделать:
Внедрить продавца-робота: Который консультирует, подбирает товар и принимает заказы в Telegram или WhatsApp, даже в нерабочее время.
Создать персонального ассистента: На основе ИИ для вашей компании, который отвечает на сложные вопросы, ищет информацию в базе знаний и помогает клиентам.
Настроить автоматическую поддержку: Бот решает 70% типовых вопросов, а сложные — перенаправляет живому оператору с историей диалога.
Разработать бота для внутренних процессов: Уведомления сотрудников, сбор отчетов, опросы и автоматизация рабочих задач.
Обеспечить сложную логику и интеграции: С вашим сайтом, магазином, платежной системой или 1С.
Мой подход:
Я создаю не просто «цепочек сообщений», а интеллектуальные системы, которые понимают intent (намерение) пользователя, запоминают контекст беседы и эффективно ведут клиента по воронке.
Стек технологий для реализации:
Python, Node.js, интеграции с GPT, Claude, Dialogflow, Telegram API, WhatsApp Cloud API, базы данных, веб-хуки.
