Статья ВАК. Методический подход к оценке факторов

В статье представлена методика оценки факторов формирования имиджа территории на основе контент-анализа публикаций в сетевых СМИ и приведены результаты ее апробации на примере Приморского края. Результаты

апробации методики позволили выявить основные факторы формирования имиджа

Приморского края для различных групп потребителей (население, бизнес, власть –

резиденты и нерезиденты) и построить статическую карту факторов формирования

имиджа региона. Сделан вывод о том, что имидж региона оценивается в сетевых СМИ

в целом негативно. Показано, что политические факторы наиболее часто

упоминаются в сетевых СМИ по сравнению с другими группами факторов формирования

имиджа Приморского края, и наиболее упоминаемым из них является имидж

политических лидеров региона, получивший самую низкую негативную оценку.

Факторами формирования имиджа Приморского края, имеющими наиболее высокую

важность для населения, являются доверие к администрации, уровень цен,

состояние дорог, социальная инфраструктура, благоустройство, общественное

питание. Для представителей бизнеса наиболее важными факторами являются туризм,

кинематограф, спорт, организация международных мероприятий, благополучие

региона. Публикации представителей органов власти охватывают преимущественно

такие факторы, как туризм, инвестиции, МедиаСаммит, гостеприимство, уровень

соблюдения законности, дальневосточный гектар. Количественный анализ позволил

заключить, что наиболее достоверную оценку основных факторов формирования

имиджа региона дает аудитория «население-резиденты», поскольку средняя оценка факторов формирования имиджа Приморского края для данной группы потребителей близка к средней оценке по всей

совокупности данных.