Организовать систему е-маил рассылок клиентам

Необходимо с нуля организовать систему рассылок е-майлов покупателям и подписчикам нашего интернет-магазина.

Нужно предложить технические решения:

1. через какую систему рассылать

2. как брать адреса из нашей базы

3. как автоматизировать рассылку

4. как сформировать шаблоны

5. какие нужны доработки на сайте

и т.д.

Требуется именно организационная часть и понимание что и как делать.

Программисты у нас свои. 

В дальнейшем, возможно, будем готовы отдать систему рассылок на аутсорсинг.

В результате мы рассчитываем получить работающую систему нескольких типов рассылок (запросы на отзывы, новинки ассортимента, скидки/акции и т.п.).