Скрипт на поддомене прием на сервис

Руслан16 лет в сервисе
Данные заказчика будут вам доступны после подачи заявки
28.10.2020

как я вижу

вариант 1 )  клиент заполнил форму, фио ,телефон, город, проблема ,номер склада для обратной отправки  сервиса,  на почту пришло письмо с данными и номер заявки автоматом генерирует 

вариант 2) тоже самое но ,с возможностью иметь трекинг сылку код для отслеживания клиентом статуса по ссылке  - статус я в админке править буду (принят, передан на сервис, готов_)   +  каждый заказ пишет в базу с уникальным номером заявки где могу менять статус сервис (принят, передан на сервис, готов_),по трекинг ссылке клиент смотрит там статусы дата принят, дата сменил статус, дата отправлен на сервис, дата сумма ремонта, дата ттн отправка как бы история по номеру, дата коментарий

идеально чтоб клиент получал уведомление (смена стутуса)  на телефон смс через турбо смс

  • я бы хотел это сделать удобно для клиентов
  • чтоб максимум была инфа и сохранялась в админке
  • а я мог сменить статус! клиент мог отследить сервис
  • и сортировка по заказов в админке по дате статусу и прочее
  • чтоб через 5 лет можно было найти
  • когда сервис выполнен, я мог ввести номер ттн чтоб клиент видел статус и ттн
может есть готовые решения? ищу не дорогое решение

похожая форма https://service.smartgroup.ua/

Заявки фрилансеров