1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Договор — соглашение двух или более Пользователей, определяющее их права и обязанности.

Заказчик — Пользователь, осуществляющий оплату и являющийся приобретателем товара или услуги.

Исполнитель — Пользователь, в адрес которого создается платеж.


2. БЕЗОПАСНЫЙ ПЛАТЕЖ

  1. 2.1. Платеж создается только в рамках Заказа при наличии Окончательной Заявки от Исполнителя.
  2. 2.2. Порядок проведения безопасного платежа:

    1. 2.2.1. Создание платежа: Заказчик переводит средства на специальный счет, где они резервируются в качестве залога.
    2. 2.2.2. Выполнение условий Договора: Исполнитель выполняет принятые обязательства и передает результат Заказчику.
    3. 2.2.3. Завершение платежа: Заказчик подтверждает выполнение обязательств Исполнителем и завершает платеж.
    4. 2.2.4. Вывод средств: Исполнитель выводит средства на свой счет.

  3. 2.3. Завершение платежа может быть осуществлено:

    1. 2.3.1. Заказчиком.
    2. 2.3.2. Представителем службы арбитража по итогам рассмотрения спора.

  4. 2.4. Отмена платежа может быть осуществлена:

    1. 2.4.1. Исполнителем.
    2. 2.4.2. Представителем службы арбитража по итогам рассмотрения спора.
    3. 2.4.3. При отмене платежа Заказчику возвращается сумма за вычетом комиссии процессинга.
    4. 2.4.4. Возврат средств может выполняться до 3-х банковских дней.

  5. 2.5. Обязанности сторон, помимо предусмотренных Договором:

    1. 2.5.1. Заказчик обязуется завершить платеж после полного выполнения обязательств, предусмотренных Договором.
    2. 2.5.2. Исполнитель обязуется отменить платеж в случае невыполнения обязательств, предусмотренных Договором.

  6. 2.6. Комиссия сервиса Weblancer составляет 5% и по умолчанию удерживается с Исполнителя.
  7. 2.7. По желанию Заказчик может оплатить комиссию вместо Исполнителя при создании платежа.


3. VISA/MASTERCARD

  1. 3.1. При создании платежа процессингом удерживается комиссия 2.8%.
  2. 3.2. После завершения платежа Исполнитель может вывести средства на карту Visa/Mastercard *.
  3. 3.3. При выводе средств комиссия процессинга составляет 1.6% (не менее 28 RUB для Visa/Mastercard).
  4. 3.4. Вывод средств может выполняться до 3-х банковских дней.


4. ЮMONEY, WEBMONEY

  1. 4.1. При создании платежа процессингом удерживается комиссия 1.8%, но не менее 0.5 WMZ или 25 RUB, в зависимости от способа оплаты.
  2. 4.2. После завершения платежа Исполнитель может вывести средства на кошелек платежной системы или гривневую карту любого украинского банка.
  3. 4.3. При выводе средств комиссия процессинга составляет 1%, если вывод выполняется в валюте платежа; 3% при выводе WMZ на карту; 5% при выводе ЮMoney RUB на карту.
  4. 4.4. Вывод средств может выполняться до 3-х банковских дней.


5. РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ

  1. 5.1. Порядок рассмотрения споров по платежам определен Правилами рассмотрения споров.


6. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

  1. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплатить». Оплата происходит через ПАО «СБЕРБАНК» или АО «КИВИ Банк» с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

    Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Ваш запрос будет направлен на платёжный шлюз ПАО «СБЕРБАНК» или АО «КИВИ Банк». Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

    Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «СБЕРБАНК», АО «КИВИ Банк». Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

    При запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата!

    Расчеты осуществляет:
    ООО «ТОМЕ» (ИНН 3666233589, ОГРН 1193668003583).
    TOME TRANSFER LTD (IN BC1267245 / MSB M20081256)

    8 (800) 201-18-00
    E-mail: support@tome.ru
    394036, г. Воронеж, Комиссаржевской, 10, офис 1203
    319 W Hastings street, #400 Vancouver, BC, CA V6B1H6

* выплаты фрилансерам выполняются только на карты банков эмитентов RU или UA.