Правила безопасных платежей

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Договор — соглашение двух или более Пользователей, определяющее их права и обязанности.

Заказчик — Пользователь, осуществляющий оплату и являющийся приобретателем товара или услуги.

Исполнитель — Пользователь, в адрес которого создается платеж.


2. БЕЗОПАСНЫЙ ПЛАТЕЖ

  1. 2.1. Платеж создается только в рамках Заказа при наличии Окончательной Заявки от Исполнителя.
  2. 2.2. Порядок проведения безопасного платежа:

    1. 2.2.1. Создание платежа: Заказчик переводит средства на специальный счет, где они резервируются в качестве залога.
    2. 2.2.2. Выполнение условий Договора: Исполнитель выполняет принятые обязательства и передает результат Заказчику.
    3. 2.2.3. Завершение платежа: Заказчик подтверждает выполнение обязательств Исполнителем и завершает платеж.
    4. 2.2.4. Вывод средств: Исполнитель выводит средства на свой счет***.

  3. 2.3. Завершение платежа может быть осуществлено:

    1. 2.3.1. Заказчиком.
    2. 2.3.2. Представителем службы арбитража по итогам рассмотрения спора.

  4. 2.4. Отмена платежа может быть осуществлена:

    1. 2.4.1. Исполнителем.
    2. 2.4.2. Представителем службы арбитража по итогам рассмотрения спора.
    3. 2.4.3. При отмене платежа Заказчику возвращается сумма за вычетом комиссии процессинга.*
    4. 2.4.4. Возврат средств может выполняться до 3-х банковских дней.

  5. 2.5. Обязанности сторон, помимо предусмотренных Договором:

    1. 2.5.1. Заказчик обязуется завершить платеж после полного выполнения обязательств, предусмотренных Договором.
    2. 2.5.2. Исполнитель обязуется отменить платеж в случае невыполнения обязательств, предусмотренных Договором.

  6. 2.6. Комиссия сервиса Weblancer составляет 5% и по умолчанию удерживается с Исполнителя.
  7. 2.7. По желанию Заказчик может оплатить комиссию вместо Исполнителя при создании платежа.


3. VISA/MASTERCARD

  1. 3.1. При создании платежа процессингом удерживается комиссия 2.8%.
  2. 3.2. После завершения платежа Исполнитель может вывести средства на карту Visa/Mastercard.
  3. 3.3. При выводе средств комиссия процессинга составляет 1.6%**.
  4. 3.4. Вывод средств может выполняться до 3-х банковских дней.


4. КРИПТОВАЛЮТА

  1. 4.1. При создании платежа процессингом удерживается комиссия 0.6% + фиксированная сумма, в зависимости от выбранной сети.
  2. 4.2. После завершения платежа Исполнитель может вывести средства на криптовалютный кошелек.
  3. 4.3. При выводе средств комиссия процессинга составляет 1.6%**.
  4. 4.4. Вывод средств может выполняться до 3-х банковских дней.


5. РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ

  1. 5.1. Порядок рассмотрения споров по платежам определен Правилами рассмотрения споров.


  1. *В некоторых банках мира есть ограничение по срокам на операцию отмены.
  2. **В некоторых случаях есть фиксированная минимальная комиссия.
  3. ***Администрация сервиса не несет ответственности в случае ошибки введения данных со стороны пользователя.