Необходимо настроить купленную облачную систему Jira Service Management для работы и взаимодействия 2 линий техподдержки: 1-ая линия принимает и первично обрабатывает вопросы клиентов, при невозможности решить самостоятельно - запрашивает консультацию, 2-ая линия дает консультацию, ...
Системное администрированиенет заявок
Закрыт
2 года назад