Бот будет выполнять функцию приема заказов для доставки бутилированной воды.
 
ВОЗМОЖНОСТИ ЧАТ-БОТА:
Меню - кнопочное меню для навигации
Прием заказов - адрес доставки (ФИО, адрес, контакт для связи)
Оплата внутри бота - возможность оплаты напрямую на QIWI, Yandex.Money
Чат с менеджером - подключение сотрудника к диалогу бота с клиентом
Обмен файлами - отправка пользователю аудиофайлов, документов, видео и изображений
Алерт - оповещение менеджера и сотрудника доставки (курьера) о событиях внутри бота (поступившем заказе)
возможность курьером принять заказ через ЧАТ - БОТА ( 2-3 сотрудника, оповещение приходит всем, если кто то свободен может принять его на выполнение)
Статус заказа - обрабатывается, выполняется доставка, доставлен (Подтверждение менеджером заказа, оповещение о начале выполнения доставки курьером, оповещение клиента и менеджера службы доставки об успешно выполненном заказе курьером)
FAQ - Разделы FAQ описывающие: предоставляемые услуги, метод оплаты и доставки
Возможность оставить отзыв, качестве обслуживания, предоставляемой услеге (премодерация)

ПАНЕЛЬ-УПРАВЛЕНИЯ ЧАТ-БОТОМ:
РЕДАКТИРОВАНИЕ МЕНЮ - Вы можете самостоятельно изменять каталог, категории, добавлять и удалять товары
РАССЫЛКИ - Отправляйте всем пользователям бота акции, специальные предложения в любое время.
ТАБЛИЦА КЛИЕНТОВ - Вам доступна база клиентов, со всей контактной информацией и информацией о заказах по каждому человеку
НАСТРОЙКА ПАРАМЕТРОВ - Настройка времени работы доставки, стоимости доставки, минимальной суммы заказа, а так же суммы, начиная от которой доставка бесплатная, сумма либо количество заказов после которой клиенту предоставляется скидка, раздела FAQ
СТАТИСТИКА - Выгружайте статистику по продажам за любой промежуток времени
УПРАВЛЕНИЕ СОТРУДНИКАМИ - добаление менеджера компании и курьера службы доставки в ЧАТ - БОТА

Гость guest_15759431081985

Telegram bot доставки воды