Необходимо разработать телеграм-бот для обработки и распределения заявок, поступивших через телеграм, между сотрудниками. В результате должно вестись несколько чатов "клиент-менеджер",с возможностью управления всеми чатами через общую CRM систему.

Сценарий использования: 

1. Прямая заявка в телеграм через сайт - поступивший запрос распределяется по сотрудникам автоматически, или же администратором через CRM

2. Перевели клиента, который обратился к нам, в телеграм и ведем там общение от лица бота.

Все описанное - это лишь ориентир. Если у вас есть подобные решение, или лучше - просьба указать. 

4 года назад
Matandres
25 лет
6 лет в сервисе
Был
4 года назад

Заявки фрилансеров

Иван
 
30 лет
4 года в сервисе
Был
3 года назад
4 года назад
Александр
 
30 лет
4 года в сервисе
Был
4 года назад
4 года назад
Даниил
 
25 лет
6 лет в сервисе
Был
год назад
3 отзыва
4 года назад
Сергей
 
40 лет
5 лет в сервисе
Был
4 дня назад
1 отзыв
4 года назад