Оператор call-центра

Ваши задачи (оператора):

• Работа по скрипту

• Обрабатывать входящие заявки от клиентов (~20 новых в день), поступающие в CRM через сайт, заполнение отчетности

• Проводить первичную квалификацию клиента

Кого мы видим на этой позиции:

• Есть аналогичный опыт работы в колл-центре, телемаркетинге, несложных продажах по телефону от 1 года;

• Умение работать по скрипту, но при этом слышать и слушать клиента (голову отключать нельзя);

• Опыт работы с любой crm системой, гугл доками;