Коммуникативная платформа БК "Квартал"
Проект «Коммуникативная платформа БК Квартал»
Бизнес-комплекс«Квартал» – единственный в Екатеринбурге бизнес-парк. На территориибизнес-парка арендуют офисы около 150 компаний и работают более 5 000 человек-резидентов.
Инфраструктура парка – три кафе, несколько лобби-баров,аптека, минимаркеты, салон красоты. Доставку резидентов обеспечивают бесплатные корпоративные автобусы, в течение дня курсирует шаттл-бас. Более подробная информация на сайте bk-kvartal.ru
Цель проекта: предоставить Резидентам бизнес комплекса и инфраструктурным компаниям возможность прямой коммуникации посредством мобильного приложения и корпоративного сайта.
Примечание: Резиденты – физические лица, конечные потребители. Инфраструктурные компании – кафе, аптека, минимаркетыи тд .
Задачи проекта
1. Создание базы данных
2. Создание системы администрирования коммуникативной платформы
3. Создание мобильного приложения, личного кабинета на сайте компании
1. Создание базы данных:
1.1 Хранение персональных данных Резидентов.
1.2 База покупок/заказов Резидентов.
База покупок должна содержать информацию о покупках через мобильное устройство/сайт , а
также покупки, совершенные Резидентом в самом инфраструктурном объекте.
Пример: заказал конференц-зал через мобильное приложение, позвонил по телефону в управляющую компанию. В личном
кабинете должен отразиться заказ.
Необходимо объединить описанные выше базы данных с существующей базой карточек доступа
Резидентов на территорию БК (программный продукт СКУД )
2. Система администрирования коммуникативной платформы
2.1 Возможности системы администрования для инфраструктурного объекта
Блок 1 – составление рекламных сообщений и выбор ЦА для отправки
Блок 2 – интернет-магазин продуктов ( салон цветов, доставка еды и тд)
Блок 3 – бронирование времени ( время вконференц зале, бронирование столиков в ресторане и тд )
Блок 4 – чат для вопросов-ответов откаждого пользователя
Блок 5 – опросов мнения Резидентов о качестве оказываемых услуг.
Блок 6 – справочная информация об объекте
Блок 7 – отслеживать движение корпоративного транспорта на карте города (на автобусах установлены GPRS датчики )
2.2. Для администратора проекта
2.2.1. Предоставлять каждому конкретномуинфраструктурному объекту доступ кнеобходимому для его бизнеса наборублоков
2.2.2.Осуществлять консолидированную рассылку рекламных сообщений и исследований составленных инфраструктурниками в блоках 1 и 5
2.2.3. Добавлятьи убирать из базы данных Резидентов их персональные данные и историюзаказов
2.3. Возможности для Резидента
2.3.1. Осуществить заказ товара услугиили времени
2.3.2. Видеть ход выполнения своего заказа
2.3.3. Смотреть историю заказа
2.3.4. Оперативно связаться синфраструктурным объектом
2.3.5. Отказаться от рассылки рекламных сообщений
2.3.6. Оставить отзыв о работе объекта
2.3.7. При заказе времени заказ должен автоматически встраиваться в в
стандартный календарь телефона иликомпьютера Резидента
2.3.8. Оплата банковской картой продуктов и услуг
3. Разработать мобильное приложение,личный кабинет на корпоративном сайте
компании
(функционал мобильного приложения и сайта одинаков)
Разработать интерфейсы согласно потребностям инфраструктурных объектов и
Резидентов. Мобильное приложение должно работать на Android и iOS.
Все детали проекта обсуждаются после выбора подрядчика. Мы ждем предложения по укрупненной стоимости, срокам и этапам работ на электронную почту