Настроить Asterisk(freepbx)

Она настроена( не мной( ), теперь нужно связать ее с CRM.

Нужно чтоб при входящем звонке запускался скрипт(на любом языке, хоть BASH)

Все остальное я настрою САМ

Я смог настроить так, что скрипт вызывается при входящем звонке, но после того, как оператор переключает звонок на менеджера, скрипт вызывается повторно, и уже ничего не работает.

вот тут пытаюсь найти ответ(http://ru.stackoverflow.com/questions/511290/asterisk-%D0%92%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2-%D1%81%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%B8%D0%B8-%D1%82%D1%80%D1%83%D0%B1%D0%BA%D0%B8/516772?noredirect=1#comment639246_516772)

сложность в том, что у меня есть 2-3 часа доступа вечером, для настройки своих скриптов - поэтому ищу человека, который поможет и имеет опыт!

Мне не важно, как будет настроено, важно: При входящем звонке(после того, как оператор взял трубку ) - вызывался скрипт 1 раз, и уже после любых других переключений не вызывался.