Поиск причины обрыва соединения с Redis (сервер cardsmile5)

При запросах к Redis происходит ошибка чтения данных (CException: Failed reading data from redis connection socket)

При этом сам инстанс redis живой. Перезапуск редиса не помогает. Единственное что возвращает работоспособность системы это ребут ВМ