Требуется руководитель службы технической и клиентской поддержки англоязычных пользователей.
Область деятельности - оказание технической поддержки клиентам по установке ПО от разных производителей (IT Support service).
Предлагаем постепенную интеграцию в рабочий процесс с обучением и последующим повышением з/п до $2000-$2500 в срок до 6 месяцев (возможны бонусы за дополнительные задачи и достижения).
Максимальная з/п если кандидат может оказать помощь голосом по телефону (VoIP) в некоторых случаях (таким кандидатам будет отдан приоритет).
Условия:
- полностью удаленная работа;
- з/п в процессе обучения $1250;
- своевременная выплата з/п;
- рабочая смена с 15 до 23 по Мск, 5/2 (обсуждаемо);
Обязанности и требования:
- помощь клиентам в установке ПО (помочь разобраться в инструкции письменно, или при необходимости подключиться установить удаленно);
- оказание помощи специалистам поддержки в решении более сложных технических задач;
- контроль качества работы технических специалистов;
- работа с ключевыми клиентами (своевременное решение технических проблем, контроль качества обслуживания, налаживание коммуникации в случае возникновения дополнительных вопросов/проблем);
- выполнение заявок на удаленную помощь;
- исполнение обязанностей специалиста тех поддержки при необходимости;
- обработка refund requests;
- поиск сторонних исполнителей на дополнительные задачи, составление тз, прием работы, оценка качества исполнения работы, контроль оплаты;
- изредка - ведение профилей компании (создание, заполнение, проверка ЛС);
- стабильный интернет;
- умение быстро находить информацию;
- знание английского языка на уровне B1 Intermediate (чтение и письмо) и выше;
- умение работать с торрентами и виртуальными машинами;
- умение работать с разными версиями Windows и macOS и работать в командной строке.
Оставляйте ваше резюме и телеграм для связи.
Сделать 60 звонков по базе 1. Предоставлю доступ в АмоСРМ к базе строительных компаний 2. Им нужно по скрипту позвонить и предложить сотрудничество по вывозу мусора. 3. По каждому клиенту заполнить информацию в карточке клиента в СРМ ...
Нужен тех специалист, который поможет разобраться с платформой
Необходимо обзвонить теплую клиентскую базу, с целью выявления интереса на приобретение товаров и услуг компании
Нам необходимо ввести в Битрикс шаблонные сообщения (их будет около 20) и сделать, чтобы с клиентами до определенного момента общался искусственный интеллект.
Оператор на исходящие звонки. Необходимо обзванивать клиентов по готовой базе и назначать встречу.За каждую подтвержденную (назначенную) встречу оплата 200 р.
На постоянную удаленную работу ищем переводчика/оператора чата. ?C телефона работать нельзя! Вы легко справитесь с этими обязанностями, если Вы: -умеете оперативно работать с компьютером, а именно с интернет-ресурсами. ...
Задание редактировать В компанию требуются сотрудники на должность администратора ПК С вопросам трудоустройства пишите В ТЕЛЕГ ГРАММ ludapotapova Требования ( Требования к кандидату): -Наличие ПК или смартфона с интернетом -Грамотность -Умение общаться с людьми -около 3-х часов в день свободного времени; -желание работать ...
Раді повідомити шановних претендентів на роботу, що в компанію “Елеганс Прем'єр” ведеться набір співробітників на посаду акаунт менеджера! Ми пропонуємо вам комфорт роботи в домашніх умовах та стабільну щомісячну виплату від курсу долара в Україні.У ...
В компанию Khasin Telecom LLC требуется на удаленную занятость [b]специалист мониторинга.[/b] Данная вакансия [b][u]не требует опыта работы[/u]. [/b] [b]О компании:[/b] [url=https://khasintele.com/]Khasin Telecom[/url] (ранее H&D Telecom) молодая телекоммуникационная компания. Представляет услуги связи на основе GSM \ LTE VoIP оборудования свыше, ...
Отвечать на сообщения и звонки клиентов адвокатской коллегии, всему научим и обучим, от человека требуется речь без акцента и знание русского языка