Консультант-аналитик по внедрению CRM

11.06.2018

Что нужно делать:

Выполнение проектов по внедрению CRM-систем (amoCRM / Битрик24 / bpm’online) в составе проектной команды
Интервьюирование Заказчика: выявление потребностей бизнеса, описание бизнес-процессов и формализация требований
Предложение Заказчику рекомендаций по улучшению процессов
Разработка и утверждение проектной документации: концепция внедрения, функциональные требования, детализированное техническое задание, сценарии тестирования
Настройка системы стандартными средствами
Постановка задач программистам и контроль их своевременного выполнения
Разработка сценариева тестирования и проведение тестирования системы
Обучение и консультирование пользователей системы, разработка обучающих материалов
Приемка-сдача функциональности Заказчику, доведение до результата

Требования:

Обязательно! - Опыт реализации проектов, в качестве внешнего интегратора, по внедрению CRM Битрикс24 (коробочная версия) или bpm’online с количеством конечных пользователей 50 и более
Примеры Ваших работ: ТЗ с учетом специфики внедрения CRM (BPMN, Use-case, интеграции систем, регламенты для конечных пользователей, бизнес-правила автоматизации)
Сдача проектов в срок и качественно
Взятие на себя ответственности за выполнение своей области проекта, автономность и самостоятельность

Условия: