Не работает уведомление об оплате Yii-1

Евгений7 лет в сервисе
Данные заказчика будут вам доступны после подачи заявки
20.08.2019

Фреймворк YII-1

На сайте настроена онлайн оплата и обмен с 1С

После оплаты по обмену, должно поступать сообщение в 1С - ку о заказе

Но сейчас оно поступает через раз.

Задача: Нужно проверить почему не всегда приходит информация о сделанной оплате в 1С, выяснить причину и исправить

Пишите цену и сроки