Сервис по организации рабочего процесса
Объект Небольшой сервис по организации рабочего процесса и работы над конкретным проектом. Версии: ПК и мобильная (приложение на этом этапе не нужно)
Степень проработки: MVP
Состав:
Все взаимодействие происходит через личные кабинеты.
Непосредственно объект разработки:
3 личных кабинета
– пользовательский (основной)
– ЛК исполнителя
– ЛК менеджера
При входе у клиента 3 всплывающих окна
1). Форма для ввода показателей клиента
2). Визуализированный выбор процесса работы над проектом - Заказчик "набирает" процесс из «частей» как на шведском столе.
3). Окно с выбором понравившихся примеров
Показатели связаны со стоимостью – выбор того или иного показателя, показывает изменение цены.
На основе данных форм формируется ТЗ, которое уходит исполнителям.
Далее идет переход в непосредственно в личный кабинет:
Основа его – Визуализированные этапы процесса ( стадии исполнения) с контролем по «контрольным» точкам. Имеются всплывающие подсказки зачем нужен тот или иной этап.
Набор стадий генерируется исходя из выбранных клиентом предпочтений и этапов ( которые он выбрал в начале в окнах).
Внизу окна личного кабинета(или слева, или справа… )набор инструментов взаимодействия со специалистами/ исполнителями – чаты, встроенные партнерские инструменты , м.б. видеоплеер, что-либо для визуализации файлов клиенту, которое необходимо будет встроить и. т. п.).
ЛК исполнителя и ЛК менеджера на этапе имеют упрощённый функционал – и имеют помимо инструментов - окно со «стандартами” процессов (текстовое описание требований примеров по каждому этапу который они делают).
Менеджер должен иметь возможность контролировать чат, сообщения…и.т.п.